Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi 81 İl Valiliğine Gönderildi

Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu’nun imzasıyla hazırlanan ve 81 il valiliğine gönderilen ‘Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi’ yayınlandı.

Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre, genelge ile kamu hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verebilir bir şekilde yürütülmesi amaçlanıyor. Sağlık hizmet sunumuyla ilgili olan tüm şikayetler hızlı bir şekilde değerlendirilecek ve bakanlığa bağlı hastanelerde bulunan Hasta Hakları Birimleri daha aktif bir şekilde çalışacak. Daha önceden hayata geçirilen Risk Esaslı Denetim Sistemi (REDES) ile riskli durumlar incelenecek ve gerekli önlemler hızla alınacak.

2024 yılında Cumhurbaşkanlığı genelgesi temel alınarak hazırlanan Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi, vatandaş odaklı bir devlet anlayışını benimsiyor. Sağlık hizmetlerinde ortaya çıkabilecek teknik ve idari sorunlar hızlıca çözülerek vatandaşların memnuniyeti ön planda tutulacak. Hasta hakları birimlerine iletilen şikayetlerin çözümü için il sağlık müdürlükleri ve hastane idareleri gerekli adımları atacak. Müfettiş gerektirmeyen şikayetler, nitelikli personele incelettirilecek ve gereken önlemler alınacak.

Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu, REDES’in hayata geçirilmesiyle ilgili yaptığı açıklamada, “Dijital denetimle olası risklerin önüne geçilmesi sağlanıyor ve teftiş süreci hızlandırılıyor. Eğitimler devam ediyor ve yöntemlerin tanıtımı yapılarak farkındalık oluşturuluyor” dedi.